Social Media
Quản trị Facebook, TikTok, Instagram và Zalo OA: lịch nội dung, trực cộng đồng và xử lý phản hồi mỗi ngày.
20-25
bài đăng / tháng mỗi kênh
<30phút
phản hồi bình luận
+65%
tương tác sau 90 ngày
Tổng quan dịch vụ
Chúng tôi vận hành kênh như một toà soạn thật: có lịch đăng theo tuần, có người trực phản hồi và có chỉ số theo dõi mức độ tương tác. Mục tiêu không phải đăng cho đủ số bài, mà để kênh trở thành nguồn khách hàng ổn định.
Công cụ & kênh
Phạm vi công việc
Chiến lược kênh
Chọn kênh trọng tâm, xác định vai trò từng kênh và tỉ lệ nội dung theo mục tiêu.
Lịch nội dung hàng tuần
Kế hoạch bài đăng, định dạng và khung giờ dựa trên hành vi của tệp theo dõi.
Vận hành & trực cộng đồng
Đăng bài, trả lời bình luận, tin nhắn và xử lý phản hồi tiêu cực theo quy trình đã thống nhất.
Báo cáo tăng trưởng
Chỉ số người theo dõi, tương tác, lượng tin nhắn và khách hàng đến từ kênh.
Ba giai đoạn để dịch vụ chạy đúng nhịp
Thiết lập & nội quy
Chốt giọng điệu, quy trình trả lời và mức độ leo thang khi có phản hồi tiêu cực.
Vận hành theo tháng
Duyệt lịch nội dung đầu tháng, đăng bài và trực kênh mỗi ngày.
Đo lường & điều chỉnh
Họp cuối tháng, dừng định dạng kém hiệu quả và mở rộng định dạng hiệu quả.
Giải đáp về Social Media
Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy để lại thông tin ở cuối trang — chuyên gia sẽ trả lời trực tiếp trong 24 giờ làm việc.
Ghép thêm module để phủ trọn phễu
Sẵn sàng để AI vận hành marketing cho bạn?
Để lại thông tin, chuyên gia của chúng tôi sẽ phân tích phễu hiện tại và gửi kế hoạch tối ưu trong 24 giờ làm việc.
Hotline 0936 561 522Gọi hoặc nhắn Zalo